سرویس و نگهداری دستگاه کپی و درخواست کارشناس پشتیبانی

سرویس و نگهداری دستگاه کپی شارپ

تمام درخواستهای خدمات سرویس و نگهداری دستگاه کپی شارپ و برندهای دیگر به صورت الکترونیکی ثبت می شوند.

تماس های دریافت شده به بخش مربوطه برای  اقدام هدایت میشوند.

تماس با نمایندگی شارپ و بخش تعمیرکار دستگاه کپی

یک کارشناس دستگاه فتوکپی برای رسیدگی به درخواست های سخت افزاری بر اساس دانش محصول، تجربه، دسترسی به قطعات و مکان اختصاص داده میشود.
حداکثر زمان پاسخگویی به درخواستهای ثبت شده 4 ساعت است.

در این مرکز بیش از 47 مهندس تعمیرکار دستگاه کپی شارپ و 35 مهندس تعمیرکار دستگاه کپی توشیبا و بقیه برندها مشغول فعالیت میباشند که به طور کامل برای خدمات کامل آموزش دیده‌اند.

این مهندسین تعمیرکار دستگاه کپی شارپ بطور مداوم در دوره های آموزش و پرورش تحت هدایت تولیدکنندگان شرکت می کنند تا دانش و تجربه خود را از دستگاه هایی که سرویس می دهند از جمله فتوکپی شارپ ، توشیبا ، کانن ، ریکو ، کونیکا مینولتا ، اچ پی ، زیراکس بهبود بخشند.
علاوه براین تعمیرکار دستگاه کپی شارپ بطور مداوم با دنبال نمودن اخبار تکنولوژی و بررسی دستگاههای تازه تولید شده همیشه خود را به روز نگه داشته تا بتوانند تمامی خواسته های مشتریان را برآورده سازد.

رفع ایرادات و سرویس و نگهداری دستگاه کپی

تعمیرکار دستگاه کپی شارپ در نمایندگی شارپ

هنگامی که یک تعمیرکار دستگاه کپی شارپ در خطایی را رفع می کند، همیشه سعی در تعمیر و برطرف نمودن مشکل با کمترین هزینه میباشد.
در هر خطای وارد شده بر روی دستگاه، همیشه روش حداقل تماس انجام می شود.
این یک لیست استاندارد از  روشهای تعمیر و نگهداری دستگاه کپی شارپ است که خدمات عمومی و نگهداری کلید پیشگیرانه را ارائه می دهند.

این نوع تعمیر و نگهداری پیشگیرانه باعث افزایش کارایی دستگاه می شود و از بازدیدهای مجدد جلوگیری می کند.

مهندسان ما قصد دارند ماشین را در یک شرایط کاملا کاری قرار دهند.
اگر هر گونه مشکلی دیگر در طول فرآیند حداقل تماس نمایان شود، پس از آن حل خواهد شد. این سیستم برای نمایندگی شارپ منحصر به فرد است و اثبات شده است که تعداد روزها را از طریق تماس های تلفنی افزایش می دهد.
ما قاطعانه معتقدیم که با مراقبت از ماشین های اداری و انجام تعمیرات عمومی و پیشگیرانه، مشتری از افزایش زمان سود می بردو تعداد اندکی از تماس های اضطراری در طول زمان قرارداد صورت می گیرند.

به تیم ما در گستره‌ی ملی متخصصین دستگاه کپی شارپ بپیوندید

نمایندگی دستگاه کپی شارپ همیشه به دنبال مهندسان با تجربه برای پیوستن به تیم در حال رشد مهندسان دستگاه فتوکپی است.

ما دفاتری در سراسر استان تهران داریم و در این زمینه برای پوشش  فراتر میکوشیم.

مهندسین دستگاه کپی جدید نیاز به آموزش تولید کننده در نمایندگی شارپ و یا نمایندگی توشیبا دارند تا حداقل برای کار در کپی امداد عمل کنند.

مهارت های مورد نیاز برای تعمیرکار دستگاه کپی شارپ :
• انجام خدمات و تعمیر ماشین آلات به عنوان مدیر خدمات
• تعویض و شارژ کارتریج و شناخت انواع مواد مصرفی
• آشنایی با مراحل تماس با مشتری
• شرکت در دوره های آموزشی و جلسات خدماتی
• تعمیر و بازسازی کارگاه را به صورت درخواست انجام دهند
• مسئول تکمیل تمام تماس های خدماتی که به آنها اختصاص داده می شود
• محافظت از سهام قطعات و مواد مصرفی در شرکت
• مراقبت از اموال شرکت ، ابزار و غیره
• تکمیل و بازگرداندن اسناد لازم برای شرکت
• همیشه محصولات شرکت را ارتقا دهند و اطلاعات مربوطه را به بخش فروش ارسال کنند.

برای سرویس و نگهداری دستگاه کپی با ما تماس بگیرید.